RabitHabit.com :: F.A.Q. (Häufig Gestellte Fragen)

Das Einkaufen bei RabitHabit ist sehr einfach. Auf der Startseite finden Sie die Themenauswahl in der linken Navigation. Haben Sie ein Produkt gefunden, das Ihnen gefällt, können Sie es durch Anklicken des Buttons "->Warenkorb" in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Warenkorb funktioniert wie im richtigen Leben: Sie können Produkte jederzeit zurücklegen (entfernen) oder auch die Anzahl verändern (erhöhen bzw. verringern).
Hier wird das Einkaufen nochmal Schritt für Schritt erklärt.

Wie erhalte ich mehr Informationen zu einem Produkt?

Auf der Produktseite befindet sich unter jedem Produktbild ein Link "Details". Durch Anklicken des Links oder auch durch Anklicken des Produktbildes gelangen Sie zur Detailansicht. Neben einem größeren Produktbild erhalten Sie hier auch eine ausführliche Beschreibung (sofern notwendig) zu einem Produkt. Ebenfalls erhalten Sie auf der Detailansichtsseite unter Material- & Schnittbeschreibung eine Masstabelle & eine Materialbeschreibung zu dem gewünschten Shirt, welche Ihnen als Orientierung zur Auswahl der richtigen Größe & des richtigen Materials dienen soll. Werden Ihre Fragen jedoch nicht durch die Detailansicht beantwortet, dann schicken Sie uns einfach eine E-Mail. Wir sind bemüht Ihre Fragen schnell zu beantworten.
Hier finden Sie alle Produktbeschreibungen auf einen Blick.

Wie bestelle ich bei RabitHabit ein Produkt?

Wenn Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie einfach das Warenkorb-Symbol. Im Warenkorb selber können Sie noch etwaige Änderungen vornehmen. Jede Änderung in diesem Bereich muss mit "Inhalt aktualisieren" bestätigt werden. Bitte vergessen Sie nicht das Versandland auszuwählen und Ihre Gutscheinnummer, falls vorhanden, einzutragen. Sie werden dann durch das Anklicken des Buttons "Kasse" in vier Schritten durch den Bestellvorgang geführt. Dabei werden Sie aufgefordert, uns Ihre Liefer-und Rechnungsadresse mitzuteilen. Auch fragt man Sie, auf welche Weise Sie bei RabitHabit bezahlen möchten. Zum Schluß noch ein letzter Kontrollblick und die Bestellung abschicken. Per E-Mail erhalten Sie dann von uns eine Bestelleingangsbestätigung.
Hier finden Sie alle Produktbeschreibungen auf einen Blick.

Welche Arten der Bezahlung sind möglich?

Unsere deutschen Kunden haben die Möglichkeit mit Kreditkarte (Mastercard und Visa), per Nachnahme (zzgl. Nachnahmeentgelt der Deutschen Post/DHL in Höhe von EUR 2,-) oder per Vorauskasse zu zahlen. Unsere ausländischen Kunden haben die Möglichkeit mit Kreditkarte (Mastercard und Visa) oder per Vorauskasse zu zahlen. Die Nachnahme ins Ausland ist nicht möglich.

Ich möchte gerne per Vorauskasse zahlen, sehe aber keine Bankverbindung?

Sie erhalten unsere Bankdaten nach Abschluss Ihrer Bestellung einmal online, sowie separat in der Bestätigunsmail Ihrer Bestellung. Bei Bestellungen aus dem Ausland wird vorab die Verfügbarkeit der Ware geprüft, bevor eine Vorauskasse-Rechnung zugeschickt wird. Das kann einige Stunden dauern. Somit gewährleisten wir, dass Sie nur die Ware bezahlen, die auch lieferbar ist.

Welche Versandkosten kommen auf mich zu?

Nähere Informationen hierzu erhalten Sie unter dem Kapitel "Versandkosten".

Habe 2,- Euro mehr bezahlt bei Nachnahme - wieso?

Die Versandkosten (Porto und Verpackung) von RabitHabit bei Bestellungen per Nachnahme betragen EUR 6,95. Zusätzlich zu unseren Versandkosten kommt ein Nachnahmeentgelt in Höhe von EUR 2,- (eine Gebühr der Deutschen Post/DHL) hinzu. Da es sich hierbei um eine fremde Gebühr handelt, dürfen wir diese nicht in unserem Rechnungsbetrag ausweisen.

Kann ich bedenkenlos mit meiner Kreditkarte einkaufen?

Das Einkaufen bei RabitHabit ist sehr sicher. Alle Ihre Daten, die Sie uns im Bestellverlauf zur Verfügung stellen, werden verschlüsselt übertragen. Dies gilt insbesondere für Ihre Kreditkartendaten. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Weitere Informationen erhalten Sie unter dem Kapitel "Datenschutz".

Wie kann ich bei RabitHabit gekaufte Ware umtauschen?

Für den Fall, dass Ihnen die bestellten Artikel nicht gefallen oder sogar beschädigt sind, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter § 7 "Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher". Wichtiger Hinweis: Bitte keine Ware unfrei bzw. per Nachnahme zurücksenden. Diese Pakete werden von uns nicht angenommen und gehen zu Ihren Lasten zurück.

Wie schnell liefert RabitHabit?

Unser großer Bestand an sofort lieferbaren T-Shirts und die Arbeit unseres Teams ermöglichen es, die Ware sehr schnell zu versenden. Bestellungen, die bis 10.00 Uhr eingehen, werden i.d.R. noch am selben Tag in den Versand gegeben. Erfahrungsgemäß liefert die Deutsche Post/DHL die Pakete innerhalb 48 Stunden aus (über 90% aller Sendungen). Diese 48 Stunden gelten natürlich nicht bei Zahlungen per Vorauskasse und auch nicht bei Bestellungen aus dem Ausland. Bei Zahlung per Vorauskasse geht die Ware erst nach Zahlungseingang in den Versand (auch abhängig von Ihrer Bank ab). Gegen Aufpreis und Anfrage bieten wir auch eine 24 Stunden Lieferung innerhalb Deutschlands an.

Drucken Sie auch T-Shirts nach eigenen Vorgaben?

RabitHabit hat sich auf den Vertrieb von bereits bedruckten T-Shirts spezialisiert. Das Bedrucken oder Beflocken von T-Shirts nach Kundenwunsch bieten wir leider nicht an.

Welche Qualität haben die T-Shirts von RabitHabit?

Wir möchten natürlich, dass unsere Kunden lange Freude an den bei RabitHabit erworbenen T-Shirts haben. Deshalb achten wir beim Einkauf sehr auf Qualität. Unsere T-Shirts bestehen meist aus 100% Baumwolle und besitzen i.d.R. einen hochwertigen Siebdruck. Der Siebdruck ist das teuerste und aufwendigste Druckverfahren, welches aber auch die T-Shirts neben der Beflockungen nach mehrmaligen Waschen noch immer gut aussehen lässt. Weicht die Qualität von dem Standard ab, so ist dies unter Details eines Artikels vermerkt.

Gibt es Farbabweichungen zwischen Bild und T-Shirt im Original?

Wir geben uns die größte Mühe, die T-Shirts so originalgetreu und farbecht wie möglich darzustellen. Da jedoch nicht jeder Kunde den selben Bildschirm mit den selben Einstellungen besitzt, kann es hier zu technisch bedingten, leichten Farbabweichungen kommen.

Wie funktioniert ein Gutschein?

Wer im Besitz eines Gutscheines von RabitHabit ist, kann diesen im Warenkorb einlösen. Bitte hier auf die korrekte Schreibweise achten und danach den Button „o.k.“ klicken. Der Gutschein wird dann erst in Abzug gebracht. Der Mindestbestellwert ist davon unberührt. Ist man nicht im Besitz eines Gutscheins, lässt man das Feld leer. Eine Manipulation ist nicht möglich.

Sollte eine Ihrer Fragen auf dieser Seite nicht beantwortet sein, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

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